תאריך עדכון אחרון: 01/01/2026
מחויבות לנגישות
locker4u רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר שלה בכתובת https://www.locker4u.com לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות מכל סוג שהוא. אנו פועלים ליישום עקרונות הנגישות ברשת האינטרנט, מתוך מחויבות ערכית ומשפטית כאחד, ושואפים להעניק חוויית גלישה שוויונית, נוחה ומכבדת לכל משתמש ומשתמשת.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בהנגשת האתר ובשיפורו המתמיד, ופועלים לבדוק ולעדכן את התאמות הנגישות מעת לעת בהתאם לצורך, להתפתחויות טכנולוגיות ולשינויים בדרישות הרגולטוריות.
התקנים והמסגרת הנורמטיבית
אתר זה הונגש במטרה לעמוד, ככל הניתן, בדרישות המסגרת הנורמטיבית הבאה:
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנותיו.
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובפרט סימן ג' העוסק בנגישות אתרי אינטרנט.
- התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA.
- הנחיות WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) ברמה AA, כפי שפורסמו על ידי ארגון W3C הבינלאומי.
יובהר כי ההתאמה לתקנים הנ"ל מבוצעת כמאמץ מתמשך. ייתכנו רכיבים או תכנים באתר שטרם הונגשו במלואם או שאינם עומדים בכל דרישות התקן, וזאת עקב מגבלות טכנולוגיות, תכנים של צדדים שלישיים, או עדכונים שטרם יושמו. אנו פועלים לצמצם פערים אלה ככל האפשר.
התאמות נגישות שבוצעו באתר
להלן פירוט ההתאמות העיקריות שבוצעו באתר במסגרת מאמצי ההנגשה:
- התאמה לקוראי מסך (NVDA, JAWS)
- ניווט באמצעות מקלדת
- ניגודיות צבעים מותאמת
- אפשרות להגדלת גופנים
- סמני מיקוד ברורים
- וידג'ט נגישות
התאמות אלה נבדקות ומשופרות מעת לעת בהתאם למשוב המשתמשים, לבדיקות פנימיות ולהתפתחויות טכנולוגיות. יתכנו התאמות נוספות שבוצעו ואינן מפורטות ברשימה זו.
כלי נגישות באתר
באתר מותקן כלי נגישות UserWay המאפשר התאמות תצוגה שונות לנוחות המשתמשים. הכלי מציע, בין היתר, אפשרויות כגון: שינוי גודל הטקסט, התאמת ניגודיות צבעים, הדגשת קישורים, שינוי גופן לקריא יותר, עצירת אנימציות, והגדלת סמן העכבר.
ניתן להפעיל את כלי הנגישות באמצעות לחיצה על כפתור הנגישות (אייקון נגישות) המופיע באתר, לרוב בפינת המסך.
יובהר כי פעולת כלי הנגישות תלויה בסביבה הטכנולוגית של המשתמש, לרבות סוג הדפדפן, גרסתו, מערכת ההפעלה, והגדרות המכשיר. איננו יכולים להתחייב לתוצאה אחידה בכל סביבה טכנולוגית, והשימוש בכלי הוא באחריות המשתמש.
שימוש באתר והמלצות שימוש
באתר מותקן כלי נגישות UserWay המאפשר התאמות תצוגה שונות. ניתן להפעיל את הכלי באמצעות לחיצה על כפתור הנגישות המופיע באתר.
האתר תומך בניווט באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר:
- מקש Tab מאפשר מעבר בין אלמנטים אינטראקטיביים (קישורים, כפתורים, שדות טופס).
- מקש Enter מאפשר הפעלה של האלמנט הנבחר.
- מקשי החיצים מאפשרים ניווט בתוך תפריטים ורשימות.
- מקש Esc מאפשר יציאה מתפריטים נפתחים, חלונות קופצים ודיאלוגים.
באתר עשויים להיות קישורי דילוג ("Skip to content") המאפשרים מעבר ישיר לתוכן הראשי של העמוד, תוך דילוג על אזורי ניווט חוזרים.
לחוויית גלישה מיטבית, מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ולוודא שהתוספים (Plugins) והטכנולוגיות המסייעות מעודכנים.
תאימות דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק ונמצא תואם לדפדפנים הבאים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.
האתר נבדק עם קוראי המסך הבאים: NVDA, JAWS, VoiceOver.
יובהר כי התאימות עשויה להשתנות בהתאם לגרסאות התוכנה, הגדרות המשתמש, תצורת המכשיר, ושילוב הטכנולוגיות המסייעות. איננו יכולים להתחייב לתאימות מלאה בכל שילוב אפשרי של דפדפן, מערכת הפעלה וטכנולוגיה מסייעת.
מגבלות, חריגים ותוכן צד שלישי
למרות מאמצינו להנגיש את האתר בצורה מלאה, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם או אינם עומדים בכל דרישות התקן. להלן פירוט סוגי התכנים שעשויים להיות מוגבלים מבחינת נגישות:
- תכני צד שלישי: תכנים, יישומים, ווידג'טים או מודולים המגיעים מספקים חיצוניים ואינם בשליטתנו המלאה (כגון מפות, סרטוני וידאו משובצים, רכיבי רשתות חברתיות, צ'אטים, טפסים חיצוניים ועוד).
- מסמכים וקבצים: קבצי PDF, מסמכי Word, מצגות ותכנים להורדה שנוצרו לפני יישום הנגשת האתר או שמקורם בגורמים חיצוניים.
- תכנים היסטוריים: תכנים ישנים שפורסמו באתר לפני תחילת תהליך ההנגשה.
- מערכות מוטמעות: מערכות תשלום, הזמנות, או שירותים אחרים המופעלים על ידי ספקים חיצוניים.
- תמונות ומדיה: ייתכנו תמונות או תכני מדיה שחסר להם תיאור טקסטואלי חלופי מלא.
אנו פועלים לצמצם חריגים אלה ככל האפשר, ונשמח לקבל משוב ודיווחים על בעיות נגישות שנתקלתם בהן.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? מצאתם תוכן שאינו נגיש? נשמח לשמוע ולטפל בפנייתכם. אנא פנו אלינו באחת מהדרכים הבאות:
שם אחראי/ת נגישות: נאור
טלפון: 0506818686
דואר אלקטרוני: [email protected]
טופס פנייה מקוון: לחצו כאן לפתיחת טופס
שעות מענה: בשעות הפעילות העסקיות.
בפנייתכם, נא לפרט ככל האפשר את מהות הבעיה, העמוד או האזור הספציפי באתר בו נתקלתם בקושי, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת בה השתמשתם (אם רלוונטי), ופרטי קשר לחזרה אליכם.
טיפול בפניות וזמני מענה
אנו מתחייבים לטפל בפניות בנושא נגישות בתשומת לב ובמקצועיות. מטרתנו היא להשיב לפניות תוך זמן סביר, ובכל מקרה בהתאם לדרישות הדין.
יובהר כי משך הטיפול בפנייה תלוי במורכבותה, בזמינות המשאבים הטכניים, ובנסיבות הספציפיות. ייתכן שנידרש לפרטים נוספים מכם על מנת לאתר את הבעיה ולטפל בה באופן יעיל.
במקרים בהם לא נוכל לפתור בעיה מסוימת, נשתדל להציע חלופה נגישה ככל שניתן.
עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו נבדקת ומתעדכנת מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, לעדכוני רגולציה, ולמשוב מהמשתמשים. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן הצהרה זו בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
הבהרה משפטית
הצהרה זו מהווה מידע כללי בלבד ואינה מהווה ייעוץ משפטי, חוות דעת מקצועית, או התחייבות לתוצאה מסוימת. ההנגשה מבוצעת כמאמץ מתמיד, בכפוף למגבלות טכנולוגיות, לנסיבות הספציפיות ולהוראות הדין החל.
הטיפול בפניות נגישות נעשה בהתאם לנסיבות, ליכולות הטכניות ולמשאבים הזמינים. אין באמור בהצהרה זו כדי להוות הודאה בקיומה או אי-קיומה של עמידה בדרישה כלשהי, או כדי לגרוע מכל טענה או זכות על פי דין.